為深入貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院和自治區(qū)關(guān)于“高效辦成一件事”工作要求，同心縣圍繞“軍人退役一件事”事項(xiàng)，積極響應(yīng)，整合資源、精簡(jiǎn)流程、縮短時(shí)長(zhǎng)，采取多項(xiàng)措施為退役軍人提供更加方便、快捷的辦理服務(wù)，不斷增強(qiáng)退役軍人的獲得感、榮譽(yù)感。
一是采取“一件事”一窗受理模式。聚焦退役軍人在辦理退役報(bào)到、退役登記、社保卡申領(lǐng)、醫(yī)保參保登記、醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)等事項(xiàng)辦理過(guò)程中“多頭跑”“反復(fù)跑”等問(wèn)題，退役軍人事務(wù)局協(xié)調(diào)人武部、公安局、社保、醫(yī)保等部門(mén)，整合資源，開(kāi)設(shè)“一件事”一窗受理辦理模式，實(shí)現(xiàn)退役軍人“一趟”完成退役辦理事項(xiàng)。
二是采取“一壓三減”高效辦理服務(wù)模式。重新梳理退役辦理事項(xiàng)流程，按照壓縮辦理時(shí)限、減少跑動(dòng)次數(shù)、減少申報(bào)材料、減少辦理環(huán)節(jié)工作要求，將辦理時(shí)限由原來(lái)的41個(gè)工作日壓縮至15個(gè)工作日，申報(bào)材料精簡(jiǎn)至5份，辦理環(huán)節(jié)減少至4個(gè)，實(shí)現(xiàn)最多跑1次，切實(shí)做到“一件事一次辦”、“一類(lèi)事一站辦”的便捷服務(wù)模式，讓退役軍人辦事少跑路、更省心。
三是采取“線(xiàn)上預(yù)約預(yù)審＋線(xiàn)下受理”的辦理模式。退役軍人事務(wù)局依托寧夏回族自治區(qū)政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)，“線(xiàn)上”激活退役報(bào)到辦事小程序，同步完成與公安、人社、醫(yī)保等部門(mén)系統(tǒng)對(duì)接，在當(dāng)年度軍人退役報(bào)到時(shí)即可實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)表在線(xiàn)生成、申請(qǐng)材料網(wǎng)上傳送，自動(dòng)分發(fā)、同步辦理。同時(shí)可通過(guò)“我的寧夏”APP特色專(zhuān)題中“高效辦成一件事”專(zhuān)區(qū)選擇退役軍人“一件事”，根據(jù)個(gè)人需要申辦的業(yè)務(wù)事項(xiàng)點(diǎn)擊選擇，按照材料清單及參考樣例，上傳對(duì)應(yīng)的申辦材料，進(jìn)行線(xiàn)上審核，實(shí)現(xiàn)一次申請(qǐng)，一網(wǎng)通辦。完成線(xiàn)上申辦后，前往縣退役軍人服務(wù)中心“高效辦成一件事”窗口提交材料原件，實(shí)現(xiàn)軍人退役“一件事”線(xiàn)上線(xiàn)下融合辦理。
截至目前，同心縣“軍人退役一件事”服務(wù)窗口已為12名退役軍人提供“一站式”暖心服務(wù)。
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